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Indiquez vos disponibilités et validez. Nos horaires sont étendus, du lundi au dimanche, 8h00–22h30, pour s’adapter à votre emploi du temps.

- ✅ Prévoyez un moment au calme pour profiter pleinement du dépannage ou de la formation.
- ✅ Pour les sessions Word, Excel, PowerPoint ou WordPress, privilégiez 60 min minimum pour progresser efficacement.
- ✅ En cas de contrainte, les créneaux de soirée sont possibles : réservez directement ci-dessus.
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⚡ Urgences sous 3 heures : si votre PC ou site web est bloqué, utilisez notre
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Pourquoi réserver en ligne ?
- Confirmation immédiate par e-mail + rappel automatique.
- Paiement sécurisé (carte bancaire via Stripe).
- Facture envoyée automatiquement après réservation.
- Possibilité de reprogrammer facilement en cas d’imprévu.
Puis-je changer mon créneau ? Oui, jusqu’à 24 h avant l’heure réservée depuis l’e-mail de confirmation.
Comment fonctionne l’assistance urgente sous 3 h ? Vous passez par le formulaire urgent (paiement sécurisé). Nous vous rappelons en priorité pour intervenir dans les 3 h ouvrées.
Quels moyens de paiement sont acceptés ? Carte bancaire via Stripe (Apple Pay/Google Pay si disponibles).
L’intervention se fait comment ? À distance via Zoom/prise en main sécurisée.
