Assistance – Prendre rendez-vous

Réservez votre créneau d’assistance en ligne

Choisissez la catégorie (Windows, Android, WordPress, E-mails, Bureautique…) puis le service dont vous avez besoin.
Indiquez vos disponibilités et validez. Nos horaires sont étendus, du lundi au dimanche, 8h00–22h30, pour s’adapter à votre emploi du temps.

Chargement...
  • ✅ Prévoyez un moment au calme pour profiter pleinement du dépannage ou de la formation.
  • ✅ Pour les sessions Word, Excel, PowerPoint ou WordPress, privilégiez 60 min minimum pour progresser efficacement.
  • ✅ En cas de contrainte, les créneaux de soirée sont possibles : réservez directement ci-dessus.

Besoin d’une intervention urgente ?

Urgences sous 3 heures : si votre PC ou site web est bloqué, utilisez notre
formulaire d’assistance urgente avec paiement sécurisé.

Pourquoi réserver en ligne ?

  • Confirmation immédiate par e-mail + rappel automatique.
  • Paiement sécurisé (carte bancaire via Stripe).
  • Facture envoyée automatiquement après réservation.
  • Possibilité de reprogrammer facilement en cas d’imprévu.

Puis-je changer mon créneau ? Oui, jusqu’à 24 h avant l’heure réservée depuis l’e-mail de confirmation.

Comment fonctionne l’assistance urgente sous 3 h ? Vous passez par le formulaire urgent (paiement sécurisé). Nous vous rappelons en priorité pour intervenir dans les 3 h ouvrées.

Quels moyens de paiement sont acceptés ? Carte bancaire via Stripe (Apple Pay/Google Pay si disponibles).

L’intervention se fait comment ? À distance via Zoom/prise en main sécurisée.